In ottemperanza al “Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”), attuato da D.Lgs. 196/2003, (già aggiornato in passato con il D.Lgs 101/2018), prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale come diritto fondamentale.
Conformemente alla normativa indicata, il trattamento dei dati sarà guidato dai principi fondamentali di correttezza, lealtà e trasparenza.
Sarà improntato alla salvaguardia della sua riservatezza e dei suoi diritti.

In rispetto del GDPR, informiamo che:

Categorie dei Dati

1.Dati raccolti in automatico o tramite terze parti: Durante il normale funzionamento dei sistemi informatici e degli applicativi dedicati a questo ecommerce, vengono acquisiti alcuni dati associabili potenzialmente agli utenti. Tra i dati rilevati figurano gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che accedono al sito, il nome dell’Internet Service Provider (ISP), la data e l’orario della visita, la pagina web di provenienza del visitatore (referral) e quella di uscita.

2.Dati forniti volontariamente dall’utente: Sono i dati personali “comuni” quali: Nome, Cognome, Indirizzo, Numero di telefono,Codice Fiscale, E-mail, Nome Azienda (solo se sei azienda), Partita Iva Azienda (solo se sei azienda), Codice Fiscale Azienda (solo se sei azienda), Codice SDI (solo se sei azienda) da inserire nella fase di registrazione utente o in fase di finalizzazione dell’ordine sul sito.

3.Cookies: Il sito utilizza cookie per diversi scopi, come l’accesso a determinate parti del sito, finalità statistiche o per migliorare l’esperienza di navigazione futura. Questi cookie sono impiegati per valutare il comportamento degli utenti e personalizzare l’offerta di contenuti in base a tali comportamenti. Per ulteriori dettagli, è disponibile una cookie policy specifica.

4.Plug-in: Il sito incorpora plug-in e/o pulsanti per i social network per agevolare la condivisione dei contenuti sui social preferiti. Questi plug-in sono progettati per non impostare cookie all’accesso della pagina, preservando la privacy degli utenti. Eventuali cookie vengono attivati solo se l’utente fa uso volontario del plug-in. Si noti che se l’utente è loggato nel social network durante la navigazione, ha già acconsentito all’uso dei cookie veicolati tramite il sito al momento dell’iscrizione al social network. La raccolta e l’uso delle informazioni attraverso i plug-in sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, a cui si invita a fare riferimento.

Finalità del Trattamento Dati

I dati raccolti, forniti volontariamente dall’Utente, saranno trattati ed elaborati dal Titolare (Titolare del trattamento dei dati) con le seguenti finalità:

  • Consentire l’iscrizione all’e-commerce e gestire l’accesso ai servizi ad esso correlati.
  • Creare e gestire un account utente per memorizzare dati ed informazioni come dati anagrafici, preferenze di consegna, fatturazione e mantenere uno storico della cronologia degli ordini.
  • Consentire l’aggiunta di prodotti al carrello e la conclusione del contratto di acquisto tramite l’e-commerce.
  • Eseguire il contratto di acquisto e adempiere a tutti gli obblighi legali ad esso connessi.
  • Adempiere ad obblighi di carattere amministrativo, contabile e fiscale relativi alla prestazione dei servizi dell’e-commerce e/o al contratto di acquisto concluso.
  • Effettuare la consegna dei prodotti venduti mediante corriere.
  • Svolgere attività generiche di assistenza e customer care, rispondendo a richieste di informazioni, reclami e segnalazioni.
  • Gestire le richieste di esercizio del diritto di recesso e/o di esercizio della garanzia legale di conformità e/o di altri diritti derivanti dal contratto di acquisto.
  • Ricevere e rispondere alle richieste relative all’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento.
  • Svolgere attività di marketing e/o profilazione solo se e dove previsto, e solo con il preventivo, separato, libero ed espresso consenso dell’Utente/Interessato.
  • Gestire e possibilmente prevenire usi fraudolenti o illeciti dell’e-commerce.
  • Garantire il rispetto dei diritti contrattuali del Titolare del Trattamento e il relativo legittimo interesse, ad esempio dimostrando l’adempimento agli obblighi contrattuali o legali.
    In base a quanto dichiarato, il trattamento dei dati personali sarà svolto esclusivamente per la finalità indicata e con le modalità specificate, garantendo al contempo il rispetto della volontà di conferire o meno tali informazioni.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può contattare il Titolare.

Modalità di Trattamento e Raccolta Dati

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati Personali.
I dati saranno sottoposti a trattamento e raccolta attraverso strumenti informatici, supporti cartacei e ogni altro tipo di supporto idoneo, come ad esempio sistemi basati su cloud, sistemi di archiviazione e conservazione digitale sostitutiva.

Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati volontariamente forniti è fondamentale, salvo diversa specificazione, al fine di garantire la corretta esecuzione del contratto di vendita e consegna della merce acquistata tramite l’ecommerce.
L’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del contratto.

Comunicazione dei Dati

I dati potranno essere comunicati ad individui coinvolti nell’organizzazione di www.raccorshop.com al solo fine della vendita e consegna della merce, come il personale amministrativo, commerciale, marketing, legale e gli amministratori di sistema.
Inoltre, potrebbero essere coinvolte figure esterne, quali fornitori di servizi tecnici terzi, pagamento, spedizionieri, provider di hosting, società informatiche e agenzie di comunicazione, che potrebbero essere designati, se necessario, come Responsabili del Trattamento da parte del Proprietario. Un elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento può essere richiesto al Proprietario del Trattamento in qualsiasi momento.
I dati non saranno comunicati ad altri soggetti né saranno oggetto di diffusione. Non è previsto il trasferimento dei vostri dati verso un paese terzo.

Titolare del Trattamento dei Dati

Tecnologie Idriche S.R.L. in persona del suo Legale Rappresentante, con sede in Modugno (BA) 70026, Via dei Bucaneve, sn – Zona Asi M/1 , P.IVA e CF 08007000729, opera come Titolare e Responsabile del trattamento dei dati ed è contattabile tramite indirizzo email: tecnologieidriche@gmail.com

Periodo di Conservazione

I Dati sono soggetti a trattamento e conservazione per il periodo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti (Ad esempio, i dati di registrazione saranno soggetti a trattamento fino alla chiusura dell’account, considerando i tempi tecnici necessari per tale procedura; i dati necessari per la conclusione di un contratto saranno conservati fino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, fino alla risoluzione del contratto, ecc.) e comunque scaduto tale termine verrano conservati senza superare il limite di 12 (dodici) mesi.
Nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può mantenere i Dati Personali per un periodo più esteso fino alla revoca del consenso. Inoltre, il Titolare potrebbe essere tenuto a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in conformità a un obbligo di legge o a un ordine di un’autorità competente.
Al termine del periodo di conservazione stabilito, i Dati Personali saranno eliminati. Pertanto, una volta scaduto tale periodo, non sarà più possibile esercitare il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e il diritto alla portabilità dei Dati.

Diritti dell’Interessato

L’interessato ha sempre diritto a richiedere al Titolare la conferma dell’esistenza, del contenuto e dell’origine dei dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, nonché ottenere la loro comunicazione senza ritardo in forma comprensibile.
Può inoltre richiedere l’accesso ai Suoi dati, la correzione o l’eliminazione degli stessi, la limitazione del trattamento o la facoltà di opporsi al trattamento.
Ha il diritto di chiedere la portabilità dei dati, di revocare il consenso al trattamento e di far valere questi e altri diritti garantiti dal GDPR tramite una comunicazione diretta al Titolare all’indirizzo email tecnologieidriche@gmail.com.
L’interessato ha la facoltà di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo. < h3>Modifiche a questa Informativa sulla PrivacyIl Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche a questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, informando gli Utenti attraverso questa pagina e, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, potrebbe essere inviata una notifica agli Utenti utilizzando uno degli estremi di contatto di cui il Titolare è in possesso. Si consiglia quindi di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata nella parte inferiore. Nel caso in cui le modifiche coinvolgano trattamenti per i quali il consenso è la base giuridica, il Titolare procederà a ottenere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.